¿Cómo hacer el organigrama horizontal de una empresa?

Características del organigrama horizontal

• Estructura de izquierda a derecha: una de las características de un organigrama horizontal es que en lugar de seguir una estructura piramidal vertical, se despliega de izquierda a derecha para reflejar la igualdad entre los departamentos o equipos.
• Sin jerarquía definida: en este tipo de organigrama, no existen escalafones, lo que implica que cada uno de tus empleados comparte el mismo nivel de responsabilidad y autoridad.
• Procesos de trabajo autónomos: el organigrama horizontal promueve la autonomía de los equipos y departamentos, porque concede tomar decisiones y ejecutar tareas sin necesidad de aprobación jerárquica.
• Equivalencia de departamentos: cada uno de los departamentos o equipos tiene el mismo peso e importancia dentro de la organización, y para así fomentar una cultura de colaboración y comunicación.
• Responsabilidad compartida: cada equipo o departamento es responsable de su área y tiene la autoridad para tomar decisiones y realizar tareas sin supervisión jerárquica.
• Liderazgo distribuido: el liderazgo se reparte entre los equipos y departamentos, lo que facilita una mayor participación y toma de decisiones colectivas.
• Comunicación horizontal: la comunicación se vuelve más fluida y directa, ya que tus empleados pueden interactuar con sus pares en otros departamentos.
• Flexibilidad y adaptabilidad: asegura que la organización se mantenga ágil y preparada para responder de manera eficaz ante cualquier cambio en el mercado o en sus objetivos internos.
• Mayor participación y motivación: otra de las características de un organigrama horizontal es que la autonomía y la responsabilidad compartida incrementan la motivación y participación de los empleados, lo que se traduce en un ambiente de trabajo más dinámico y comprometido.

Tipos de organigrama horizontal

• Organigrama de equipo: en este tipo de organigrama horizontal, tus empleados se agrupan en equipos multidisciplinarios que colaboran para alcanzar objetivos comunes. Cada equipo cuenta con un liderazgo rotativo o compartido y las decisiones se toman de manera colaborativa. Ejemplos de este modelo son Microsoft y Spotify.
• Organigrama de área: los departamentos o áreas de tu empresa se organizan según sus procesos y responsabilidades, sin jerarquías tradicionales. Cada área tiene un líder que establece las directrices y objetivos, pero los miembros disfrutan de autonomía para tomar decisiones y resolver problemas. Mercadona y Banco Santander son ejemplos de este enfoque.
• Organigrama de proyecto: los equipos se forman para abordar proyectos específicos, con miembros que tienen habilidades y responsabilidades claras. Los líderes de proyecto coordinan y apoyan a la plantilla, pero no existen jerarquías tradicionales. Empresas como W.L. Gore y Patagonia utilizan este tipo de organigrama horizontal.
• Organigrama de matriz: los departamentos se organizan en una estructura mixta, mientras combinan elementos de un organigrama vertical y horizontal. Tus empleados tienen responsabilidades en dos o más áreas y los líderes se encargan de coordinar y apoyar a los grupos. Un ejemplo de organigrama horizontal de este modelo es Gore-Tex.
• Organigrama de red: tus empleados se unen formando redes interconectadas para fomentar la colaboración y la comunicación efectiva. Estas agrupaciones operan en conjunto, con el fin de lograr metas compartidas y adoptar decisiones de forma colectiva.

Ventajas y desventajas del organigrama horizontal

Entre las ventajas del organigrama horizontal puedes encontrar:

• Mayor agilidad y rapidez en la toma de decisiones: al no tener que esperar la aprobación de superiores, tus empleados pueden tomar decisiones de manera autónoma, lo que facilita una respuesta rápida a problemas y oportunidades.
• Mejora la comunicación y la colaboración: al trabajar juntos en el mismo nivel jerárquico, se fomenta una comunicación abierta y una colaboración más fluida entre los miembros del equipo.
• Mayor participación y motivación: al sentirse más involucrados en la toma de decisiones y en el proceso de trabajo, tus empleados pueden aumentar su motivación y compromiso con tu empresa.
• Flexibilidad y adaptabilidad: este tipo de organigrama permite una mayor flexibilidad para adaptarse a cambios en el mercado o en tu empresa, ya que tus empleados pueden responder de manera rápida y autónoma.

Sin embargo, entre las desventajas del organigrama horizontal están:

• Dificultad para establecer roles y responsabilidades claras: sin una jerarquía definida, puede ser complicado determinar quién es responsable de cada tarea o proyecto.
• Posible centralización del poder: si no se establecen límites claros, un individuo o un grupo puede dominar la toma de decisiones y la comunicación, lo que llevaría a una centralización del poder.
• Rigidez en la comunicación: la comunicación puede volverse confusa o lenta, en especial en organizaciones grandes.
• Dificultad para implementar cambios estructurales: con este tipo de organigrama puede ser difícil de modificar o adaptar cuando tu empresa crece o cambia su enfoque.

¿Cómo hacer un organigrama horizontal paso a paso?

• Paso 1: Define el objetivo y los procesos

En el primer paso de cómo hacer un organigrama horizontal, se debe analizar a fondo los procesos de producción y asignar los equipos responsables de cada función. Identifica las áreas clave y establece los objetivos que deseas alcanzar.

• Paso 2: Establece el tipo de comunicación

Asegúrate de que las comunicaciones entre los equipos y áreas responsables sean claras y abiertas. Define cómo se transmitirán las instrucciones, los objetivos y los resultados.

• Paso 3: Identifica los equipos y áreas

Determina los departamentos y equipos que operarán de manera autónoma, sin niveles jerárquicos. Especifica las responsabilidades y objetivos de cada equipo.

• Paso 4: Crea el esquema

Utiliza herramientas digitales, como software especializado en recursos humanos, para diseñar el organigrama horizontal. Representa a los equipos y áreas en un mismo nivel, sin jerarquías, y muestra a detalle las comunicaciones y responsabilidades.

• Paso 5: Implementa y evalúa

Pon en marcha el organigrama horizontal en tu empresa y ofrece la capacitación necesaria a tus empleados. Evalúa el impacto y ajusta cuando sea preciso. Monitorea el progreso y ajusta las comunicaciones y responsabilidades conforme sea necesario.

Ejemplo de organigrama horizontal de una empresa

Imagina una modesta agencia especializada en la creatividad, cuyo enfoque es proporcionar estrategias de marketing y servicios publicitarios innovadores. El organigrama horizontal de esta empresa podría ser el siguiente:

• Desarrollo de contenido: responsables de crear contenido para campañas publicitarias.
• Diseño gráfico: se encargan del diseño visual de la marca y materiales publicitarios.
• Programación web: desarrollan sitios web y aplicaciones para clientes.
• Análisis y optimización: monitorea y optimiza el rendimiento de las campañas publicitarias.

En este ejemplo de un organigrama horizontal, cada equipo trabaja de manera autónoma y se comunica con los demás equipos para coordinar esfuerzos y compartir conocimientos. No hay un jefe o director que supervise a los equipos, sino que la toma de decisiones es distribuida y participativa.

Conclusión

El organigrama horizontal es una respuesta a la necesidad de las empresas modernas de ser flexibles y adaptativas. Si estás buscando una estructura más ágil, colaborativa e innovadora, ¡puede ser la solución perfecta para ti!

Recuerda que el éxito de este cambio depende de una cultura organizacional fuerte y de un liderazgo comprometido: no es una solución mágica.