Qué es el clima laboral y cuál es su importancia

Qué es el clima laboral

También conocido como clima organizacional o ambiente de trabajo, el clima laboral se puede definir como el conjunto de factores que configuran el entorno de trabajo de los empleados e intervienen en el bienestar del trabajador dentro de la empresa.

El clima laboral comprende varias dimensiones: por un lado, dentro de este concepto se encuentran aspectos tangibles relacionados con el entorno físico en el que los empleados desempeñan su labor, es decir, el espacio de trabajo y su ubicación, el mobiliario y los recursos tecnológicos facilitados a los trabajadores, la correcta limpieza de la oficina, disponer de una zona para comer o contar con una sala de descanso y reunión con acceso a café, refrescos y snacks. Por otro lado, cuando se habla de los aspectos intangibles del clima laboral, se pone el foco en los vínculos sociales y relaciones que los trabajadores establecen entre sí y con sus superiores −la confianza y el compañerismo, por ejemplo, resultan fundamentales para un correcto trabajo en equipo−, o en las condiciones laborales, como el régimen horario o salarial, las funciones desempeñadas, la existencia de un plan de carrera o formativo para los trabajadores o el tipo de contrato pactado entre el empleado y el empleador.

Por qué es importante un buen ambiente laboral

El clima laboral es también una característica definitoria de la propia compañía: habla de su cultura empresarial, de la forma en que se relaciona con sus trabajadores y de la visión de estos tanto sobre los valores y objetivos de la empresa como sobre los líderes y directivos a cargo.

Un ambiente laboral basado en la motivación y el bienestar de la plantilla puede resultar esencial para la retención de equipos y talento y para evitar la rotación laboral. Pero no solo es un freno para la fuga de talento, también afecta de forma directa al rendimiento y productividad de los trabajadores: a empleados más satisfechos, mejor rendimiento y resultados. Este bienestar previene, al mismo tiempo, del absentismo laboral al aumentar el grado de compromiso de los trabajadores con una empresa a la que valoran de forma positiva y con la que logran establecer un sólido sentimiento de pertenencia.

Cómo mejorar el clima laboral

Para evitar la rotación, fortalecer equipos y promover la creatividad, es recomendable que las empresas analicen el ambiente laboral interno y detecten sus debilidades y fortalezas. Para ello, se pueden realizar encuestas anónimas dentro de la plantilla que permitan identificar qué se está haciendo bien y qué cambios se pueden poner en marcha para mejorar el ambiente de trabajo.

Algunas de las formas en que las empresas pueden promover un clima laboral positivo son las siguientes:

Condiciones de trabajo

La satisfacción de los empleados con su puesto de trabajo afecta de forma directa a la creación de un ambiente de trabajo agradable. En esto tienen gran peso las condiciones salariales, el desarrollo y crecimiento profesional del trabajador dentro de la empresa, las facilidades de conciliación y la igualdad de oportunidades. Sin embargo, también abarca al conocido como salario emocional, que son todos aquellos incentivos no económicos que sirven para mejorar la calidad de vida de los trabajadores y fomentar la conciliación.