Power skills: Las 6 habilidades “poderosas” que hacen destacar a tus empleados
19 Diciembre 2022
Vivimos en tiempos de cambio en lo que respecta al talento. Las motivaciones de los empleados, las necesidades de las empresas y los estilos de liderazgo evolucionan de forma rápida. Y con ello también deben hacerlo las habilidades y los perfiles de los trabajadores. Es en este contexto donde nace el concepto power skills, que debes tener muy en cuenta a la hora de seleccionar y formar a tus empleados.
Si todavía no sabes exactamente qué significa el término power skills, o estás más familiarizado con las más conocidas soft y hard skills, has llegado al lugar adecuado.
Comenzaremos por presentarlas de forma sencilla. Podemos decir que las power skills son el siguiente escalón de las ya conocidas soft y hard skills. O, dicho de otro modo, son las habilidades que hacen único a un empleado y lo capacitan para abordar determinadas responsabilidades de forma óptima, convirtiéndolo en una pieza importante dentro de la empresa.
Conocer estas habilidades poderosas te ayudará a elegir perfiles y formar a tus trabajadores en áreas clave para su desempeño. Por eso, a continuación, hacemos un repaso por las más valoradas, centrándonos en sus características más importantes.
¿Cuáles son las power skills más demandadas en la actualidad?
Lo primero que debes saber es que no hay un grupo limitado de power skills, ya que en realidad, cambian dependiendo del perfil o de las tareas que deba realizar el trabajador. Por ejemplo, se puede requerir que un trabajador tenga capacidad para el liderazgo en caso de tener que gestionar un equipo, pero puede ser irrelevante en caso de ser un puesto como creativo o desarrollador.
Sin embargo, hay cierto consenso al respecto de las power skills más demandadas de la actualidad, ya que potencian competencias que pueden ser comunes a distintos perfiles y roles, y por ello, son muy valoradas por las empresas. Son las siguientes:
1. Resiliencia
La resiliencia es la capacidad para sobreponerse a momentos críticos. Una de las power skills más valoradas en un equipo de trabajo, ya que a lo largo de los años la intensidad o exigencia del trabajo pueden fluctuar, y es importante tener las competencias necesarias para poder gestionar estos momentos. Que el empleado sepa cómo sobreponerse a cualquier tipo de circunstancia que pueda suceder garantiza estabilidad y orden y ayudará a generar un clima laboral de superación y motivación. Algo vital en esos momentos.
2. Gestión del tiempo
Los horarios flexibles y los modelos de trabajo híbridos o remotos han acrecentado la importancia de gestionar el tiempo de forma correcta. Ser capaces de ceñirse a objetivos cumpliendo horarios y teniendo que coordinar en ocasiones horarios distintos entre trabajadores, ha aumentado la demanda de esta competencia.
3. Liderazgo y gestión de equipos
Gestionar un equipo no es una tarea fácil si no se tienen las habilidades necesarias para ello. Por eso, uno de los principales requisitos que suelen demandarse en los empleados cuya labor sea la de dirigir un equipo, es el poder del liderazgo. Es posible formar al propio empleado para aprender a gestionar mejor un equipo a través de procesos de upskilling pero también puede ser una cualidad innata de muchos profesionales.
4. Comunicación
Esta es una de las power skills imprescindibles para que la interacción entre el cliente y la empresa o entre los propios miembros de tu equipo sea eficiente y constructiva. Y está especialmente valorada en la actualidad debido al auge del trabajo en remoto o a los equipos deslocalizados. Fomentar la escucha activa, la empatía y la asertividad, son fundamentales para que la comunicación fluya de forma natural de forma vertical y horizontal.
5. Adaptación al cambio
La pandemia nos enseñó cómo las cosas pueden cambiar de un día para otro. Esa habilidad para saber adaptarse a cualquier cambio que pueda surgir es, precisamente, una de las habilidades que no puede faltar en un equipo de trabajo. Se valora especialmente en compañías que abordan un proceso de transformación, que se encuentran en proceso de crecimiento, y más concretamente en las start ups que por su propia configuración son empresas muy dinámicas que afrontan multitud de cambios.
6. Resolución de conflictos
En el desempeño habitual de un trabajador, es inevitable que en ocasiones surjan desencuentros y opiniones encontradas que es importante resolver de forma eficaz para que el trabajo y el clima laboral no se vean afectados de forma negativa. Contar con habilidades para la resolución de conflictos es por ello una capacidad muy valorada en las empresas, especialmente en perfiles de gestión de equipos, gestión de proyectos o perfiles transversales con muchos interlocutores.
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Cómo puedes potenciar las power skills en tus empleados
Ahora que las has identificado, puedes estar preguntándote qué está en tu mano para poder potenciarlas entre tus empleados. La respuesta es amplia y comienza como veremos ahora, con la formación, pero no es la única palanca que puedes utilizar.
1. Define programas de formación para tus empleados
La forma más directa de abordar la gestión de power skills entre tus empleados incide directamente en la formación. Como te hemos contado anteriormente en nuestro blog, los programas de upskilling y reskilling, se han convertido en elementos estratégicos de las empresas, para seguir potenciando las habilidades y competencias de sus empleados.
¿Lo sabías? A través de nuestro producto Pluxee Formación, tus empleados podrán formarse en cursos o seminarios sobre temas relacionados con su puesto de trabajo. Un extra de motivación para ellos, y una forma de potenciar las habilidades de tu equipo para la empresa.
2. Apóyate en programas de Retribución Flexible
Ofrecer a tus empleados planes de Retribución Flexible les ayudará a tener una mayor motivación a la hora de trabajar en tu empresa, creará un mayor sentimiento de grupo y generará un clima propicio para el desarrollo de habilidades que repercutan beneficiosamente en la empresa.
A través de este tipo de programas, los empleados pueden destinar hasta el 30 % de su salario bruto anual a acciones formativas exentas de IRPF, que permite potenciar sus habilidades aumentando su salario neto.
Además, con un programa de retribución flexible pueden beneficiarse de otros servicios como la guardería, el menú diario en restaurantes, el transporte.
3. Estilo de liderazgo colaborativo y programas de mentoring
El estilo de liderazgo autoritario tradicional ha perdido fuerza y ha demostrado no ser la forma más eficaz de gestionar equipos. Una forma de potenciar las habilidades de los trabajadores es a través de sus referentes, ya sea por su estilo de liderazgo o por la realización de programas de mentoring específicos en los que los empleados más jóvenes pueden interiorizar algunos de los puntos fuertes de perfiles con mayor andadura profesional.
4. Haz reuniones periódicas
No importa si trabajas a distancia o en una empresa física. Las reuniones periódicas de los empleados son necesarias para poner puntos en común, para tener la oportunidad de socializar y crear una comunidad. Así, las habilidades de comunicación y resolución de problemas se incrementan.
Ahora que ya conoces la importancia que tienen las power skills para el correcto funcionamiento de tu empresa, es momento de dar el paso y comenzar a aplicar estos consejos.