Preguntas frecuentes

En España, los tickets para restaurante o cheques restaurante, como parte de los beneficios sociales proporcionados por las empresas a sus empleados, están exentos de cotización a la seguridad social hasta ciertos límites establecidos por la legislación fiscal y laboral.

Esta exención está regulada por la normativa del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF) y otras disposiciones legales pertinentes. 

Por lo tanto, en general, los tickets para restaurante no cotizan a la seguridad social en España, siempre y cuando se respeten las condiciones y límites establecidos por la ley.

Sin embargo, es importante consultar con un experto fiscal o laboral para obtener información actualizada y específica sobre este tema, ya que las regulaciones pueden cambiar con el tiempo. Descubre cómo funcionan los tickets de restaurante.

Recuerda que para disfrutar de los cheques restaurante Pluxee es necesario que tengan vigencia en el momento de su uso. Para saber si tus vales de comida están dentro del plazo puedes consultar la caducidad en la parte delantera de cada uno de ellos.

Siempre que tus tickets restaurante estén en período de validez, podrás pagar en una amplia red de restaurantes, ¡más de 35.000! Descúbrelos todos en la app, o accediendo al buscador de restaurantes, activando la localización. Podrás filtrar tus preferencias y encontrar lo que buscas en un sencillo paso.

En caso de que hayan caducado, no podrás usarlos en ningún restaurante.
 

Si eres un restaurante:

Cuando un usuario los utilice en tu establecimiento, comprueba que el cheque sigue en vigor. Dispones de dos meses adicionales desde la fecha de caducidad indicada en el cheque para hacérnoslos llegar y proceder a realizarte el pago.

Disfruta de tus restaurantes favoritos y paga con tus cheques restaurante o tarjeta comida con total libertad. Recuerda que, según la legislación vigente, la exención de IRPF es de 11€ en todo el territorio común, País Vasco y Navarra incluido.

La Ley del IRPF establece un máximo diario de 11 €, que podrás consumir en una sola vez o de manera fraccionada a lo largo del día con tu tarjeta ticket restaurante.

Consulta toda la información relacionada con las condiciones de uso de tu tarjeta restaurante Pluxee desde la app: Mis beneficios > Condiciones de uso

Toda la información relativa a los términos de contratación podrás revisarla con el responsable de RRHH de tu empresa.

Para poder beneficiarse de la exención en IRPF, la cantidad máxima destinada al servicio Pluxee restaurante o cheques restaurante será de 11 € diarios (en territorio común). 

Esta cantidad no puede acumularse.

En el caso de País Vasco y Navarra este límite por persona y día también será de 11 €.

Descubre aquí cómo funcionan los tickets de restaurante

Puedes enviar el cheque virtual al email del centro de formación que te hayan indicado desde tu app Pluxee España o desde tu propio email.

Sí, en Pluxee nos comprometemos a ofrecer el mejor servicio tanto a la empresa como a los empleados.

Puedes (tú o tus empleados) hacernos llegar cualquier consulta a través del siguiente canal:

Vía telefónica: 900 800 777.

Nuestro equipo estará disponible para resolver dudas relacionadas con el funcionamiento de la plataforma, desde la apertura del plan y durante su vigencia. Sin embargo, las consultas sobre la configuración del plan o las características del servicio deberán ser atendidas por el gestor del servicio correspondiente.

En un plan de retribución flexible, la comunicación es clave. Por ello, te recomendamos utilizar siempre los materiales de comunicación que ponemos a tu disposición en nuestra plataforma Pluxee Retribución Flexible, para asegurar que el servicio sea comprendido correctamente y garantizar el éxito de tu plan.

Los tickets restaurante de Pluxee pueden ser utilizados en días laborales, siempre que no coincidan con los días en los que el empleado recibe dietas de manutención. El límite por ticket es de 11 € diarios; cualquier monto superior no estará exento de IRPF. Para encontrar los establecimientos donde puedes utilizar tus tickets restaurante Pluxee, consulta nuestro buscador de restaurantes.

No, la legislación es clara: la exención fiscal para los beneficios de IRPF aplicables al ticket restaurante Pluxee limita su uso a establecimientos de restauración, como restaurantes y cafeterías. No obstante, también se pueden utilizar para pedidos de comida a domicilio en nuestra red de afiliados.

Si tienes la app Pluxee, puedes filtrar por tus preferencias y encontrar fácilmente restaurantes participantes. La app está disponible de forma gratuita en Google Play y App Store, y ofrece consultas de saldo, movimientos, PIN, y más.

Entrega rápida: disponible en 24 horas sin necesidad de logística de entrega.

Pago ágil: compatible con Google Pay y Apple Pay para pagos rápidos.

Mayor seguridad: protegida con doble factor de autenticación, lo que la hace segura ante pérdida o robo del móvil.

Sin carga administrativa: las renovaciones son automáticas, evitando gestiones adicionales.

Sostenible: al ser digital, no requiere plástico, promoviendo la sostenibilidad ambiental.

El ticket restaurante Pluxee ofrece dos formatos: físico y digital. El ticket físico permite pagar tanto directamente con el ticket, usando tecnología contactless o mediante un lector de chip, como también a través de Google Pay y Apple Pay si se vincula al móvil. El ticket digital, en cambio, está diseñado para su uso exclusivo mediante un dispositivo móvil y solo se puede utilizar vinculada a Google Pay o Apple Pay para realizar pagos desde el smartphone.

El saldo del ticket restaurante Pluxee se carga rápidamente: una vez confirmado el pago de la recarga, el saldo estará disponible en un plazo de 24 horas laborables. Esto se aplica tanto al ticket restaurante como al ticket de transporte Pluxee, asegurando una gestión ágil para los usuarios.

Tus empleados pueden utilizar el ticket restaurante Pluxee para pagar en sus restaurantes favoritos, hasta un máximo de 11 € diarios. Este límite está exento de IRPF y aplica a toda España, incluyendo el País Vasco y Navarra, según la normativa fiscal vigente.

El ticket restaurante Pluxee es un servicio mediante el cual la empresa ofrece al empleado una ayuda para el pago total o parcial de sus comidas diarias sin carga fiscal (IRPF) hasta una cantidad de 11 € por día laboral. Más de 180.000 personas diariamente utilizan nuestros tickets y tarjetas como medio de pago para sus comidas, en más de 35.000 restaurantes.

El ticket restaurante Pluxee es un medio de pago cómodo y seguro. Ya sea en su formato digital o físico es una tarjeta VISA.Una vez activado el servicio en tu empresa, su funcionamiento es muy sencillo:

Accede al Portal Pluxee Clientes con el usuario que te facilitamos y realiza el pedido de tarjetas para tus empleados de forma rápida y sencilla.

Una vez recibido el pago correspondiente, entregaremos las tarjetas donde nos pidas en el plazo de cinco días laborables. En el caso de formato digital las tarjetas estarán disponibles en 24h en la app.

Cada empleado deberá activar su tarjeta a través de la app para disfrutar del pago de su comida diaria en la red de restaurantes que le ofrece Pluxee. En el caso del formato digital, no deben de olvidar enlazar la tarjeta a Google Pay o Apple Pay para realizar el pago.

Los empleados podrán consultar el PIN de sus tarjetas en la aplicación de Pluxee o en el teléfono 900 800 777.

Una vez realizado el primer pedido, podrás solicitar las recargas y gestionar las tarjeta restaurante Pluxee de tus empleados directamente y de forma sencilla desde el Portal Pluxee Clientes.

Servicios adaptados, ¡aumentando así el compromiso y la motivación laboral de tus empleados!

Cuidar el bienestar de tus empleados, con Pluxee , es muy fácil.

Nuestro servicio de ticket restaurante de Pluxee ofrece una red amplia de restaurantes afiliados en toda España. Puedes consultar nuestra página web para ver la lista actualizada de establecimientos asociados.

Para beneficiarse de la exención en IRPF, el importe máximo destinado al servicio ticket restaurante de Pluxee será de 11 € diarios en territorio común. Este límite es el mismo para País Vasco y Navarra.

En España, el ticket restaurante de Pluxee, como parte de los beneficios sociales proporcionados por las empresas a sus empleados, está exento de cotización a la Seguridad Social, siempre que se respeten los límites establecidos por la legislación fiscal y laboral. Esta exención se regula por el Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF) y otras disposiciones legales pertinentes.

Los cheques guardería Pluxee tienen una validez específica que se indica en la parte delantera del cheque. Los cheques emitidos a partir del 1 de junio tienen validez hasta el 31 de agosto del año siguiente.

Para consultar todos los centros donde puedes disfrutar de tus cheques guardería Pluxee, puedes utilizar el buscador disponible en la plataforma.

Tienes tres formas de hacerlo:

Por correo electrónico desde la app: Envíalo directamente desde la app Pluxee España a la guardería.

Desde tu propio email: Puedes enviar el archivo PDF del cheque guardería desde tu correo electrónico.

Entrega física: Si prefieres, puedes imprimir el cheque y entregarlo en persona en la guardería.