Política de Privacidad de “PLUXEE ESPAÑA, S.A.U.”

Propósito de esta Política

La siguiente información tiene por objeto trasladarte, a través de la presente Política de Privacidad (la “Política”), sobre los compromisos de “PLUXEE ESPAÑA, S.A.U.”, (en adelante “PLUXEE”), en relación con la protección de Datos Personales. PLUXEE forma parte de un grupo internacional presente en más de 31 países bajo la marca PLUXEE (en adelante, “GRUPO PLUXEE”). 

PLUXEE construye relaciones comerciales fuertes y duraderas con nuestros clientes, colaboradores y beneficiarios, basadas en la confianza mutua y, uno de sus pilares fundamentales es asegurar que los Datos Personales estén seguros y permanezcan confidenciales.

PLUXEE se compromete a cumplir con la toda la legislación y normas en materia de protección de datos que resulten de aplicación.

PLUXEE aplica una política de privacidad muy estricta para garantizar la protección de los Datos Personales de aquéllos que visitáis nuestra página web, portales, aplicaciones y cualquier plataforma (en adelante, “el Sitio”) de forma que:

  • Tú o cualquier usuario mantengáis el control sobre vuestros Datos Personales. Vuestros datos son tratados de forma transparente, confidencial y de una forma segura.
  • PLUXEE se compromete a realizar una mejora continua para asegurar el cumplimiento de la regulación en materia de protección de Datos Personales y, en particular, de la Legislación aplicable.
  • PLUXEE cuenta con un Delegado de Protección de Datos a nivel GRUPO PLUXEE, contando con una red de personas a nivel local que le otorgan el apoyo necesario.

Por favor, lee atentamente la Política para familiarizarte con las categorías de Datos Personales que están sujetas a recopilación y tratamiento, cómo usamos estos Datos Personales y con quién es probable que los compartamos. Esta Política también describe tus derechos y cómo puedes ponerte en contacto con nosotros para ejercer estos derechos o hacer cualquier pregunta que puedas tener relacionada con la protección de tus Datos Personales.

Esta Política puede ser modificada, complementada o actualizada, en particular para cumplir con cualquier novedad legal, regulatoria, jurisprudencial o técnica que pueda surgir. Sin embargo, tus Datos Personales siempre se tratarán de acuerdo con la Política vigente en el momento de la recopilación de datos, a menos que por imperativo legal se determine lo contrario y deba aplicarse retroactivamente.

Identidad y datos de contacto del Responsable del Tratamiento 

El Responsable del Tratamiento es:

“PLUXEE ESPAÑA, S.A.U.”     
Domicilio social: Calle Vía de los Poblados nº 1, Edificio C – planta 6ª, Parque Empresarial Alvento, 28033 Madrid.
N.I.F. A-78604113 
Inscrita en Registro Mercantil de Madrid al Tomo 3.805, folio 88, hoja número M-63.990.

1 – Datos de contacto de la Data Protection & Digital Trust Officer de GRUPO PLUXEE (en adelante, “DPO”):

  • Dña. Anne-Cécile Colas
  • 16 Rue du Passeur de Boulogne 
  • 92130 Issy-les-Molineuaux
  • Francia 
  • dpo@pluxeegroup.com 


2 – Datos de contacto del punto de contacto local en materia de Protección de Datos de “PLUXEE ESPAÑA, S.A.U.”, (en adelante, “SPOC”):

  • D. José E. Delgado Larena-Avellaneda
  • Dirección: Calle Vía de los Poblados, 1, Edificio C, Planta 6ª, P.E. Alvento, C.P. 28033, Madrid.
  • Teléfono: +34 900 800 777
  • Email: privacy.es@pluxeegroup.com  

Definiciones

“Responsable del Tratamiento”                      

La persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determine los fines y los medios del tratamiento de datos personales; cuando los fines y los medios de dicho tratamiento estén determinados por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros, el responsable del tratamiento o los criterios específicos para su designación podrán estar previstos por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros. 

“Datos Personales”                                                

Cualquier información relacionada con una persona natural identificada o que pueda ser identificada directa o indirectamente por referencia a un número de identificación o a uno o más factores específicos de esa persona.

“Tratamiento de Datos personales”             

Cualquier operación o conjunto de operaciones que se realice sobre Datos Personales o conjuntos de Datos Personales, ya sea por medios automatizados o no, como la recopilación, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación por transmisión, difusión u otro tipo de puesta a disposición, alineación o combinación, limitación, borrado o destrucción.

“Encargado del Tratamiento”                          

Una persona jurídica que procesa Datos Personales en nombre del Responsable del Tratamiento. 

“Nosotros” o “nuestro”                                        

Es la sociedad PLUXEE ESPAÑA, S.A.U. con domicilio social: Calle Vía de los Poblados nº 1, Edificio C – planta 6ª, Parque Empresarial Alvento, 28033 Madrid y N.I.F. A-78604113 cuando actúa como Responsable del tratamiento.

 “Sitio”                                                                            

Es la web, portal, aplicación o plataforma de PLUXEE que estás usando. 

“Tú” o “Usuarios”                                                      

Cualquier usuario/visitante del Sitio o beneficiario de los Servicios.                         

“Legislación Aplicable”       

Se refiere al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (“Reglamento General de Protección de Datos” o “RGPD”), a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales ("LOPDGDD"), así como cuantas otras normas legales o reglamentarias que sean de aplicación en materia de protección de Datos Personales. 

¿Cómo se recopilarán tus Datos Personales? ¿Es obligatorio que proporciones tus Datos Personales?

Podemos recopilar tus Datos Personales de las siguientes maneras:

  • Recopilación de tus Datos Personales directamente por tu parte, cuando completas formularios en nuestros Sitios; y,
  • Recopilación de tus Datos Personales indirectamente durante tu navegación en el Sitio o a través de nuestros proveedores de servicios y/o tecnologías en nuestros Sitios.  

Recopilaremos tus Datos Personales de manera obligatoria cuando esto sea requerido por las leyes aplicables o cuando sea necesario para la prestación de los servicios en el Sitio.

Si no podemos recopilar tus Datos Personales obligatorios, no podremos gestionar tu acceso al Sitio.

¿Con qué fines y sobre qué base legal se recopilarán y tratarán tus Datos Personales? ¿Qué Datos Personales trata PLUXEE?

Podemos tratar tus Datos Personales para ciertos fines, como se detalla a continuación, relacionados con tu uso del Sitio y los servicios que proporcionamos.

Recopilaremos y trataremos tus Datos Personales como se detalla a continuación cuando sea necesario para proporcionarte acceso al Sitio, o cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal a la que estemos sujetos. También recopilaremos y trataremos tus Datos Personales para los intereses legítimos de PLUXEE, excepto cuando dichos intereses sean superados por tus intereses o derechos fundamentales. Cuando los intereses legítimos no se apliquen como base legal para el tratamiento de datos personales bajo las leyes de protección de datos aplicables, se recopilará alternativamente el consentimiento explícito previo si lo requiere la Ley.

Tus Datos Personales serán tratados para las siguientes finalidades, (para mayor información, por favor, consulte el Anexo I a esta Política):

– Cookies.

– Creación de cuentas y su gestión.

– Gestión de las relaciones con clientes.

– Gestión de las estrategias de marketing.

– Selección de personal.

Adicionalmente, ten en cuenta que también puedes clicar en diferentes iconos de redes sociales, tales como Facebook, X (Twitter), LinkedIn, etc., que aparecen en nuestro Sitio.

Cuando cliques en dichos iconos, puede que nos estés otorgando acceso a Datos Personales que son públicos y accesibles a través de tus perfiles en dichas redes sociales. Nosotros no tenemos bases de datos separadas para el tratamiento los datos que provienen de las redes sociales y, por lo tanto, no tratamos datos que tengan origen en su vida privada publicada en estas webs.

Si no desea que accedamos a los datos publicados en su perfil público de estas redes sociales, no proceda a clicar sobre los iconos de éstas publicados en el Sitio.

Estos enlaces a otros sitios web no deben considerarse como un seguimiento de la navegación y declinamos cualquier responsabilidad con respecto a las prácticas de protección de Datos Personales implementadas por estas terceras empresas, cada una de las cuales actúa como un Responsable independiente de sus Datos Personales en su propio perímetro. Una vez que abandone el Sitio o haces clic en el icono / enlace a una de estas redes sociales, es tu responsabilidad verificar la política de privacidad aplicable de la otra plataforma. 

Transferencias de Datos Personales

Existe la posibilidad de transferencias de tus Datos Personales dentro o fuera del GRUPO PLUXEE.

Dentro de GRUPO PLUXEE.

La seguridad y confidencialidad de tus Datos Personales son de gran importancia para nosotros. Por eso, restringimos el acceso a tus Datos Personales solo a miembros de nuestro personal, en la medida estrictamente necesaria para tratar tus Datos Personales o para proporcionar los servicios necesarios para el Sitio. Nos aseguramos de que las personas autorizadas para tratar los Datos Personales se hayan comprometido con la confidencialidad o estén bajo una obligación de confidencialidad adecuada. La legislación europea de protección de datos no permite la transferencia de Datos Personales a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo ('EEE') que no garanticen un nivel adecuado de protección de datos. Algunos de los terceros países en los que operan las entidades de GRUPO PLUXEE están fuera del EEE y no ofrecen el mismo nivel de protección de datos que el país en el que resides, y no son reconocidos por la Comisión Europea como proporcionar un nivel adecuado de protección de los derechos de privacidad de datos de los individuos. Para esas transferencias, GRUPO PLUXEE ha implementado las salvaguardias apropiadas de acuerdo con las leyes y normativas de protección de datos relevantes.

Fuera de GRUPO PLUXEE.

No revelaremos tus Datos Personales a terceros no autorizados. Sin embargo, podemos llegar a compartir tus Datos Personales con proveedores de servicios autorizados, (por ejemplo, proveedores de servicios técnicos -alojamiento, mantenimiento-, consultores, etc.), a los que podemos, en su caso, llamar para el propósito mencionado anteriormente, cumpliendo con las leyes aplicables de protección de datos. 

Todos los proveedores de servicios de terceros a los que hemos comunicado tus Datos Personales han sido contratados bajo un acuerdo de confidencialidad y tratamiento de datos vinculante con PLUXEE o las entidades del GRUPO PLUXEE, mediante el cual dicho tercero solo puede actuar siguiendo las instrucciones de PLUXEE o las entidades del GRUPO PLUXEE, de acuerdo con la normativa vigente. 

Estos proveedores de servicios de terceros y/u otros contratistas, según corresponda, pueden estar ubicados en países (por ejemplo, Estados Unidos, Reino Unido), donde las leyes de protección de datos pueden no proporcionar un nivel de protección equivalente a la ley europea (ten en cuenta que la Comisión Europea ha reconocido al Reino Unido como una jurisdicción que proporciona a estos efectos una protección adecuada). Si PLUXEE o las entidades del GRUPO PLUXEE comparten tus Datos Personales a dichos destinatarios,  estableceremos y/o confirmaremos que, antes de recibir cualquiera de tus Datos Personales, proporcionarán un nivel adecuado de protección para tus Datos Personales, incluyendo medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas. En consecuencia, si los destinatarios están ubicados en un país que no proporciona un nivel adecuado de protección (como es el caso en los Estados Unidos), PLUXEE o las entidades del GRUPO PLUXEE implementarán las medidas apropiadas que estimen oportunas de acuerdo con la normativa vigente y nuestras políticas internas, incluyendo cláusulas contractuales estándar, para asegurar dicha transferencia en cumplimiento con la ley aplicable. Si deseas acceder a una copia de la documentación relevante a estos efectos, envía un correo electrónico a privacy.es@pluxeegroup.com

Además, podemos compartir tus Datos Personales (i) si la Ley o un procedimiento legal nos lo exige, (ii) en respuesta a una solicitud de autoridades públicas u otros funcionarios, o (iii) si consideramos que la transferencia de estos datos es necesaria o apropiada para prevenir cualquier daño físico o pérdida financiera, o en relación con una investigación sobre una actividad ilícita sospechada o comprobada.

¿Durante cuánto tiempo se conservarán tus Datos Personales?

PLUXEE conservará tus Datos Personales por el tiempo que dure nuestra relación para cumplir con los propósitos para los cuales fueron recopilados y procesados y posteriormente, durante el periodo que resulte necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones y para cumplir con las obligaciones de conservación de documentación que exija la Legislación aplicable y que en cualquier caso no excederá de CINCO (5) años. Asimismo, PLUXEE conservará los Datos Personales que haya obtenido por los distintos medios descritos en esta Política de Privacidad sin mediar relación contractual previa, durante un periodo de CINCO (5) años a partir de la última vez que interactuaste con nosotros. Una vez finalizados los mencionados plazos, cesaremos el tratamiento de todos los Datos Personales recabados y los bloquearemos debidamente hasta que proceda a su supresión de acuerdo con la Legislación aplicable.

Las Cookies solo se conservarán por un máximo de VEINTICUATRO (24) meses para cumplir con sus propósitos.

Los datos relacionados con tu uso del Sitio se conservarán durante el tiempo necesario para el tratamiento.

Por último, ten en cuenta que podemos anonimizar tus Datos Personales de tal manera que ya no puedas ser identificado y seguir utilizándolos para fines estadísticos. Los datos utilizados para fines estadísticos ya no se clasifican como Datos Personales una vez que han sido debidamente anonimizados.

Datos Personales sensibles

Como regla general, no recopilamos Datos Personales sensibles a través de nuestro Sitio o para proporcionar nuestros servicios. "Datos personales sensibles" se refiere a cualquier información relacionada con el origen racial o étnico de una persona, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, datos de salud, o datos relacionados con la vida sexual o la orientación sexual de una persona natural. Esta definición también incluye Datos Personales relacionados con condenas penales y delitos.

En caso de que fuera estrictamente necesario recopilar dichos datos para lograr el propósito para el cual se realiza el tratamiento, lo haremos de acuerdo con los requisitos legales locales para la protección de Datos Personales y, en particular, con tu consentimiento explícito previo y bajo las condiciones descritas en esta política.

Tus derechos de privacidad

Es importante que los Datos Personales que tenemos sobre ti sean precisos y estén actualizados. Por favor, mantennos informados si tus Datos Personales cambian actualizando tu cuenta en el Sitio.

PLUXEE está comprometida a garantizar la protección de tus derechos de privacidad en virtud de las leyes aplicables. A continuación, encontrarás una tabla que resume tus derechos de privacidad en virtud de la ley aplicable de protección de datos, que se aplica a todos los Datos Personales procesados en el Sitio.

Derechos y descripción de tus derechos:

Derecho de Acceso y Rectificación

Puedes solicitar una copia de los Datos Personales que tenemos sobre ti. También puedes solicitar la rectificación de Datos Personales inexactos o completar Datos Personales incompletos.

Derecho de supresión (“Derecho al olvido”)

Tu derecho de supresión te permite solicitar la eliminación de tus Datos Personales en casos donde:

  • los datos ya no son necesarios para el propósito para el que fueron recopilados;
  • decides retirar tu consentimiento;
  • te opones al tratamiento de tus Datos Personales;
  • tus Datos Personales han sido procesados de manera ilegal;
  • existe una obligación legal de eliminar tus Datos Personales;
  • la eliminación es necesaria para garantizar el cumplimiento de las leyes aplicables.

Derecho de limitación del tratamiento

Puedes solicitar que se limite el tratamiento de tus Datos Personales: 

  • con ocasión de delimitar o establecer la exactitud o corrección de tus Datos Personales;
  • cuando ya no necesitamos tus Datos Personales para los fines del tratamiento;
  • te opongas al tratamiento de tus datos personales por razones legítimas.

Derecho a la portabilidad de datos

Puedes solicitar, cuando corresponda, la portabilidad de tus Datos Personales que nos has proporcionado, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tienes derecho a transmitir estos datos a otro Responsable del Tratamiento sin impedimentos de nuestra parte cuando:

  • el tratamiento de tus Datos Personales se base en consentimiento o en un contrato; y
  • el tratamiento se realice por medios automatizados.

También puedes solicitar que tus Datos Personales se transmitan a un tercero de tu elección (si es técnicamente factible)

Derecho de oposición al tratamiento

Puedes oponerte (es decir, ejercer tu derecho a "darte de baja") al tratamiento de tus Datos Personales, especialmente en relación con la elaboración de perfiles o comunicaciones de marketing. Cuando tratemos tus Datos Personales basándonos en tu consentimiento, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Derecho a no estar sujeto a decisiones automatizadas

Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que tenga un efecto legal sobre ti o te afecte significativamente.

Derecho a presentar una queja

Puedes presentar una denuncia ante la Autoridad de control en España, que es la Agencia Española de Protección de Datos.

 

Para ejercer estos derechos, puedes:
  • Utilizar el formulario web de solicitud en línea : Este sistema electrónico te permite iniciar sesión y ver el progreso de tu solicitud, ver y enviar mensajes y revisar tus documentos de manera segura. 
  • También puedes plantear preguntas o quejas al punto de contacto local en materia de Protección de Datos de “PLUXEE ESPAÑA, S.A.U.”, por correo electrónico a privacy.es@pluxeegroup.com  o por correo postal a: “PLUXEE ESPAÑA, S.A.U.”, con domicilio en Calle Vía de los Poblados, 1, Edificio C, Planta 6ª, P.E. Alvento, C.P. 28033, Madrid.
Lo que podríamos necesitar de ti con ocasión de tu acceso.

Es posible que necesitemos solicitar información específica de tu parte para ayudarnos a confirmar tu identidad y garantizar tu derecho a acceder a la información (o para ejercer cualquiera de tus otros derechos). Esta es otra medida de seguridad apropiada para garantizar que los Datos Personales no se divulguen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos.

¿Cómo se protegerán tus Datos Personales?

Implementamos todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas posibles para garantizar la seguridad y confidencialidad en el tratamiento de tus Datos Personales.

Con este fin, tomamos todas las precauciones necesarias, dada la naturaleza de los Datos Personales y los riesgos relacionados con su tratamiento, para mantener la seguridad de los datos y, en particular, para prevenir la distorsión, daño o acceso no autorizado de terceros (protección física de las instalaciones, procedimientos de autenticación con acceso personal, seguro mediante identificadores y contraseñas confidenciales, un registro de conexión, cifrado de ciertos datos, etc.).

Además, si contratamos Encargados para todo o parte del tratamiento de tus Datos Personales, requerimos un acuerdo contractual de nuestros proveedores de servicios para garantizar la seguridad y confidencialidad de los Datos Personales que les transmitimos o que recopilan en nuestro nombre, de acuerdo con las regulaciones aplicables sobre protección de Datos Personales.

Realizamos auditorías periódicas para verificar la correcta aplicación operativa de las normas relacionadas con la seguridad de tus Datos Personales.

Sin embargo, también tienes la responsabilidad de garantizar la seguridad y confidencialidad de tus Datos Personales, por lo que te invitamos a permanecer vigilante, especialmente cuando uses un sistema abierto como Internet.

Enlaces a otros sitios/plataformas

Ocasionalmente, proporcionamos enlaces a otras plataformas con fines prácticos e informativos. Estas plataformas operan de forma independiente a nuestros sitios y no están bajo nuestro control. Estas plataformas tienen sus propias políticas de privacidad o términos de uso, que te recomendamos leer detenidamente. No aceptamos ninguna responsabilidad con respecto al contenido de estas plataformas, los productos y servicios que se ofrecen allí, o cualquier otro uso de los mismos.

¿Cómo se te notificará si cambian los usos de tus Datos Personales?

Podemos actualizar o modificar esta política según sea necesario. En este caso, las modificaciones solo serán aplicables después de un período de TREINTA (30) días hábiles a partir de la fecha de la modificación. 

Consulta esta página de vez en cuando si deseas estar informado de cualquier cambio posible.

Si tienes alguna pregunta o comentario con respecto a esta política, no dudes en contactarnos en la siguiente dirección: privacy.es@pluxeegroup.com

 

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 9 DE ABRIL DE 2024